Categoria: Google Ads

O Guia Essencial para uma Revisão de Rotina Eficaz na sua Conta do Google Ads

Introdução

Uma das atividades mais importantes de quem trabalha com Google Ads e outras mídias, é realizar uma boa revisão nas contas de anúncios.

Uma revisão de rotina não só garante que suas campanhas estejam alinhadas com seus objetivos de negócios, mas também ajuda a pegar muitas “malandragens” que o Google pode fazer com suas campanhas (entenda malandragem como gastar mais).

Revisar também ajuda a indentificar e corrigir rápido os seus próprios erros, principalmente se você é iniciante em Google Ads.

“Todo mundo erra sempre, todo mundo vai errar.”

Grupo Revelação

Para evitar erros, revise bem sua conta de Google Ads!

Este artigo destaca a importância de uma revisão regular da sua conta do Google Ads e fornece um checklist com todos os itens que você precisa acompanhar para mantê-la no caminho certo.

A Importância de Revisões Regulares

Manter uma conta do Google Ads sem monitoramento constante é como dirigir um carro sem manutenção: você pode seguir em frente por um tempo, mas eventualmente, problemas pequenos podem se transformar problemas bem caros. Revisões regulares ajudam a:

1. Identificar erros: detectar rapidamente aspectos que precisam de ajustes.
2. Acompanhar saldo e otimizar o orçamento: garantir que seu orçamento está sendo utilizado da maneira mais eficiente possível e garantir que o saldo não está chegando ao fim antes da hora.
3. Melhorar o desempenho das campanhas: realizar ajustes nas palavras-chave para atingir melhor seu público-alvo e melhorar seus resultados.
4. Acompanhar as mudanças do mercado: adaptar suas campanhas às novas tendências e comportamentos do consumidor.

Estratégia para revisar o Google Ads

Antes de partir para o Checklist de Revisão, onde você poderá ver tudo que precisa ser revisado em sua conta de Google Ads, é importante ressaltar que é normal que cada profissional tenha sua maneira de conduzir seus trabalhos.

Aqui no ADXP, trabalhamos com um volume muito grande de contas de Google Ads. Por isso, criamos uma metodologia que ajuda tanto com a agilidade para revisar pontos que necessitam de mais urgência, quanto com a qualidade, para fazer revisões mais aprofundadas que vão resultar em otimização da conta.

Essa metodologia consiste em:

Revisões Rápidas

As revisões rápidas, como o próprio nome diz, não tomam muito tempo, mas são extremamente importantes porque lidam com os itens de mais urgência na conta de Google Ads.

A ideia aqui é evitar incêndios: não deixar que o saldo se esgote, ou que os orçamentos diários das campanhas estejam devidamente distribuídos e consumidos dentro do esperado.

Alguns outros pontos como notificações, recomendações da conta, e verificar algumas métricas também são revisados nesse momento.

Essas revisões são boas para identificar itens que devem ser anotados para se transformarem em demandas nas revisões aprofundadas.

Revisões aprofundadas

Após as atividades de rotina com maior grau de urgência, entramos nas revisões aprofundadas, que servem para analisar as contas com um maior detalhamento.

É aqui que vamos analisar os termos de busca, estudar os números e os gráficos, identificar os dias que geraram mais resultados e entender o que contribuiu ou prejudicou a performance das campanhas.

Nesse momento, ajustes são realizados e serão monitorados dentro dos processos de rotina.

Como foi dito acima, fazer dessa forma ajuda muito com a rotina com os clientes do ADXP.

Você pode realizar suas revisões da forma que ficar melhor para você.

Apenas não deixe de revisar todos os itens do Checklist à seguir:

Checklist para Revisão do Google Ads

1. Orçamento e Gastos

🔘 Verifique se o consumo do saldo está dentro do esperado;

🔘 Se a conta utiliza pagamentos automáticos, verifique se não há nenhuma notificação relacionada com as formas de pagamento cadastradas;

🔘 Se a conta utiliza pagamentos manuais por boleto, antecipe o boleto para que o cliente não deixe para pagar de última hora, ou ele pode esquecer e a conta ficará sem saldo;

🔘 Verifique o orçamento consumido no dia anterior e também nos últimos 7 dias (ou no mês atual), para tentar identificar se existe alguma anormalidade;

2. Notificações

🔘 Verifique se existe alguma notificação na conta e se exige alguma ação imediata;

3. Performance das Campanhas

🔘 Revise no nível das campanhas as principais métricas (cliques, impressões, conversões, custo de conversão, ligações). Verifique os últimos 7 dias (ou o mês atual) para tentar identificar alguma anormalidade. Utilize os gráficos para visualizar esses comportamentos;

4. Grupos de Anúncio

🔘 Após analisar o nível das campanhas, inicie a revisão dentro de cada campanha, começando pelos grupos de anúncio. Tente identificar quais grupos com melhor performance (lembre-se da regra de Pareto);

5. Palavras-chave

🔘 Após analisar o nível de grupos de anúncio, revise cada grupo de forma individual. Tente identificar quais palavras-chave estão com o melhor desempenho (regra de Pareto vale aqui também);

🔘 Acesse o relatório de “Termos de Busca”, que indica quais buscas ativaram a exibição dos anúncios. É aqui que você vai pegar muita “malandragem” do Google, porque ele pode exibir os anúncios para muitas buscas aleatórias;

🔘 Negative as palavras-chave que exibiram os anúncios e estão fora do contexto desejado. Muita atenção com essa revisão!

6. Anúncios e Extensões

🔘 Revisar os anúncios para identificar quais estão com a melhor performance e também para descobrir se algum está reprovado;

🔘 Verifique se os anúncios estão devidamente parametrizados;

🔘 Observe se o anúncio está classificado como “Excelente”. Se não estiver, edite o anúncio e veja o que é possível fazer para melhorá-lo;

🔘 Veja se o anúncio já possível extensões que são adicionadas diretamente no nível do anúncio, como imagens, logomarca e nome da empresa;

🔘 Revise as extensões de anúncio e sua respectiva performance. Veja se existe alguma extensão reprovada. Crie mais extensões quando for necessário;

7. Conversões

🔘 Vá em “Conversões” através do menu principal e verifique se as conversões estão sendo mensuradas de forma correta. Veja se existe algum aviso ou notificação;

🔘 Verfique os urls onde as conversões ocorreram, e veja se estão de acordo com o esperado;

8. Revise o site

🔘 Acesse o site e verifique se algo mudou. Muitos clientes não avisam quando o site sofre alguma alteração;

🔘 Verifique se os códigos de monitoramento continuam instalados;

🔘 Faça um teste de conversão. É bom realizar essa revisão de tempos em tempos, porque o site pode ter sofrido alguma alteração, e você só ficará sabendo depois que o resultado despencar;

9. Parcela de Impressão

🔘 Verifique como está a Parcela de Impressão das campanhas. É através desse relatório que você poderá identificar se as campanhas estão com uma boa cobertura em relação ao volume de buscas que ocorrem ao longo de um dia e também em relação aos concorrentes que anunciam para as mesmas buscas;

10. Oportunidades e Recomendações

🔘 Revise as recomendações da conta com muita atenção. O Google indica algumas recomendações que nem sempre vão ser benéficas em relação ao resultado que você precisa obter. Avalie o que faz sentido aplicar e dispense o que não fizer sentido;

Conclusão

Investir tempo em uma revisão de rotina na sua conta do Google Ads é essencial para o sucesso de suas campanhas de marketing digital;

Ao seguir este checklist, você pode garantir que sua conta esteja sempre otimizada, resultando em um melhor desempenho;

A revisão é uma etapa dentro de um processo que pode garantir que você evite erros e esteja preparado para imprevisos, que não são poucos;

P.S.: Se você chegou até aqui, muito obrigado!

Espero que o Checklist de Revisões de Google Ads te ajude bastante!

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Fique à vontade para sugerir mais itens para serem revisados, utilizando o espaço de comentários abaixo.

Conheça o Campanhas de Maior Desempenho (Performance Max) do Google Ads 

O Google Ads liberou recentemente um novo formato de campanha que promete melhorar consideravelmente o desempenho para os anunciantes.

Porém, como toda novidade, é importante testarmos e avaliarmos como as campanhas vão proceder, principalmente porque o recurso utiliza muita automação, e isso nem sempre significa que vai ser benéfico para o seu negócio.

Neste artigo, você vai conhecer mais sobre o Performance Max, o que é e como funciona, vantagens e desvantagens desse novo formato de campanha do Google Ads.

O que é o Performance Max?

A campanha de maior desempenho (Performance Max) é um novo formato de campanha do Google Ads baseado em metas. Utilizando esse formato, é possível acessar todo o inventário do Google Ads em uma só campanha.

De acordo com o Google, o novo formato complementa as campanhas de rede de pesquisa e, utilizando a automação, vai ajudar o anunciante a encontrar mais clientes que geram conversões em todos os canais do maior buscador do mundo, como o YouTube, a Rede de Display, a Pesquisa, o Discover, o Gmail e o Maps.

Quando usar o Performance Max?

As campanhas de maior desempenho são uma boa opção nas seguintes situações:

• Quando você tem metas de publicidade e conversão específicas (ex: vendas, geração de leads, entre outras);
• Quando você quer maximizar o desempenho da campanha e exibir anúncios em outros canais não é uma limitação;
• Quando você quer ter praticidade para acessar todos os canais de publicidade do Google em uma única campanha;
• Quando você precisa de mais alcance e um valor de conversão maior do que as campanhas de rede de pesquisa.

Assista o vídeo abaixo para saber mais sobre o que é e como funciona o Performance Max:

Como usar o Performance Max?

Com as campanhas de maior desempenho, você pode promover seus produtos ou serviços na Rede do Google criando uma campanha fácil de gerenciar.

Criando uma campanha de maior desempenho

Para começar, clique em “Criar campanha” (aquele botão azul indicado com o ícone de +).

Observação importante: a campanha de maior desempenho será exibida como um tipo de campanha se o seu objetivo de publicidade for “Vendas”, “Leads”, “Tráfego do site”, “Visitas a lojas locais e promoções” ou criar uma campanha sem meta.

Em seguida, você selecionará como indicado na imagem abaixo:

Depois dessa etapa, você irá configurar o orçamento, lances e os recursos da sua campanha. Tudo isso é bem simples e intuitivo, não tem muito mistério. Basta ir seguindo todas as etapas.

Para auxiliar, assista o vídeo abaixo que mostra em detalhes a criação de uma campanha de Performance Max:

Prós e contras do Performance Max

Bons motivos para usar o Performance Max

Com as campanhas de Performance Max, você poderá:

Encontrar mais clientes que geram conversões

• O Performance Max ajuda a gerar mais conversões ou maximizar o valor da conversão.
• Com o novo formato, você pode alcançar clientes em todos os canais do Google utilizando apenas uma campanha.
• As campanhas combinam informações sobre as intenções e preferências dos consumidores em tempo real com os indicadores de público-alvo.

Gerar mais valor

• O novo formato utiliza o modelo de atribuição baseado em dados de todos os canais e escolhe os pontos de contato mais valiosos que influenciam os clientes a realizarem a conversão desejada.
• Modelos de aprendizado de máquina (machine learning) fazem estimativas precisas sobre quais anúncios, públicos-alvo e combinações de criativos apresentam melhor desempenho.

Acessar insights avançados

• As campanhas de Performance Max oferecem relatórios de recursos para analisarmos os criativos e como afetam os resultados, além de otimiza-los para aumentar o ROI.
• Elas também oferecem novos insights, como as tendências de pesquisa em ascensão, que nos ajudam a entender as mudanças no desempenho e definir melhor a estratégia.

Funcionalidade especial para o Youtube

Como indicado, as campanhas de Performance Max utilizam todos os canais do Google para exibir anúncios, e o Youtube está incluído.

Para alguns anunciantes é difícil produzir anúncios em vídeo, normalmente por limitação de recursos. Mas isso não é um impeditivo para utilizar o novo formato, já que a própria campanha utiliza os outros recursos do anúncio para gerar vídeos automáticos que vão veicular no Youtube, cumprindo assim o papel que um vídeo produzido faria.

Automação: herói ou vilão?

Não é segredo para ninguém que as automações, apesar de serem muito úteis e auxiliarem no processo de criação, gestão e otimização de campanhas, podem ser algo que “joga contra” os seus objetivos, caso você desconheça como funcionam.

As automações do Google Ads muitas vezes acabam priorizando o consumo de orçamento das campanhas, e nem sempre isso anda em paralelo com o aumento de resultados. É necessário ter muita atenção e criar uma rotina de acompanhamento para evitar que isso aconteça.

Tendo isso em vista, é importante acompanhar de perto as campanhas de Max Performance, para entender se de fato cumprem com a promessa de trazer mais resultados para o seu negócio.

Falta de controle da veiculação

Outro ponto negativo do Performance Max é que você praticamente não tem nenhum controle sobre o que está veiculando e como isso acontece.

Por exemplo, a campanha pode exibir muito mais os anúncios em um determinado canal do que outro, de acordo com o entendimento da automação. Por isso, é importante acompanhar de perto e ver se isso vai ser benéfico para os resultados seu negócio.

Considerações finais

Ainda é cedo para conclusões sobre o Performance Max. Inicialmente, a novidade parece trazer um grande benefício por sua abrangência e praticidade para ser criada e gerenciada.

Aqui no Presença Digital, já estamos testando para alguns clientes:

Em breve, vamos compartilhar os resultados e considerações desse e de outros testes em nosso canal no Pingback (clique aqui para acessar).

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